Résumé de l'article de Jean-François Chanlat : Le monde de la gestion, notamment en Amérique du Nord, s'intéresse de plus en plus aux émotions. Au cours des dix dernières années, ce mouvement a tourné très largement autour de la notion d'intelligence émotionnelle. L'objet de cet article est de resituer cette question dans le contexte et de montrer combien la notion d'intelligence émotionnelle fait l'impasse sur un certain nombre de points et est reliée à la culture américaine.

Summary : The world of business management, especially in North America, is becoming increasingly interested in emotions. During the last ten years, this movement has largely turned around the notion of emotional intelligence. The purpose of this article is to relocate this question in context and to show the degree to which the notion of emotional intelligence fails on a certain number of issues and is linked to American culture.